为进一步营造安全、有序、文明的乘车环境，1月28日至2月5日，芜湖轨道交通客运部门和安保单位联合开展车厢文明乘车巡视劝导，共同守护江城文明出行。
联合巡视小队由1名站区长、1名工程师和4名安保人员组成，在春节运营时段，对双线列车车厢及重点车站进行不间断巡视。
除了对车厢内的不文明行为进行及时劝导，引导乘客遵守芜湖轨道交通乘车规则，联合巡视小队还会巡查车厢内的设备设施，确保其无损坏或故障隐患；全面排查车站车厢内的安全状况，防范各类安全事件发生；关注站内及车厢内的环境卫生状况，确保整洁卫生。
巡视期间，小队成员统一穿着规定制服，佩戴工作证件、红袖标和执法记录仪，保持良好的精神面貌和形象。在与乘客沟通时，规定使用文明用语，做到态度和蔼、耐心细致、热情服务、文明执法。
为确保巡视工作规范，节前，芜湖轨道交通组织相关安保巡视人员开展了专项培训演练工作，涵盖工作职责、服务礼仪、文明劝导技巧、突发事件应急处置等方面，有效提升了巡视人员的业务水平和综合素质，为巡视工作的顺利开展提供了有力保障。
未来，芜湖轨道交通将继续加强巡视工作，不断提升服务质量，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。同时，也呼吁广大乘客自觉遵守乘车规则，共同维护良好的乘车环境。